ИНФОРМАЦИЯ ПО ДОСТАВКЕ

Да. Покупатель получит тот же продукт, картинку которого видит в карточке товара. Если в базе интернет-магазина сантехники Aquart несоответствие, то менеджер уведомляет покупателя об этом на этапе оформления заказа. Не исключена отправка фотографий товара со склада покупателю на телефон через сервис Viber.

Возврат приобретенной продукции можно провести в течение 14 дней с момента покупки. Обратная отправка товара в магазин выполняется за счет покупателя.

Приобретение отсутствующего товара на складе магазина сантехники Aquart согласовывается по телефону с менеджером. Если продавец найдет требуемый продукт на территории Украины, то товар доставим за 7-8 рабочих дней. Иначе, придется ждать 3-4 недели. Продукция «под заказ» обязательно подлежит предоплате в объеме 50-100%.

ИНФОРМАЦИЯ ПО ОПЛАТЕ

За основу мы взяли распространенные в Украине платежи – наличные, безнал банком или перевод с карты на карту. И не исключаем другие способы оплаты, если у покупателя действительно ограничения с предложенными вариантами. Магазин сантехники Aquart готов к диалогу – предлагайте ваши пути решения.

Покупатель всегда прав, поэтому волен поступать так, как считает нужным. С нашей стороны только одна просьба: решили внести изменения или отменить заказ – сразу же созвонитесь с менеджером. Ваше действие сэкономит время представителям магазина.

Менеджер магазина расскажет о совместимости приобретенного товара с другими элементами сантехники. Перечисление технических характеристик и помощь в приобретении расходных материалов входит в перечень услуг интернет-магазина Aquart. Но сам процесс установки, мы рекомендуем доверить профессионалам.